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Combien de data a l’étranger dans mon forfait contradiction site internet et application ?

Je pars en Angleterre pendant un mois
L’information qui m’a été donnée sur l’application et sur le site Internet est différente
Merci

NICOLAS
NICOLAS

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Réponses

Juliette
Juliette

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Equipe

Bonjour,
Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...
Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...
Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.
Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.
Bonne journée. Juliette, conseillère Bouygues Telecom

NICOLAS
NICOLAS

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Bonjour
Merci pour votre retour
Sur le lien que vous m’avez envoyé
Mon forfait « série limite BandYou 20go a 5euro par mois  »
SMS appel inclus illimité + 2go / moi

Sur l’application il est indiqué 3Go/mois

Quel est l’information correct ?

Merci

Nicolas,
Actuellement votre forfait intègre bien 3Go/mois en roaming.
Il faut toujours vous référer aux informations indiquées sur votre espace client.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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