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ma mere de 91 ans a reçu une facture de 561.33 € pourquoi ne pas avoir prévenu ?pouvez vous remboursser ?
ma mere mme ****** qui a 91 ans vient de recevoir une facture de 561.33 euros de tel mobile ce mois çi !!! pour un forfait de 10 euros , c'est anormal de ne pas avoir prévenu ni...je trouve que quelques heures de communication locale pour 551 .33 euros alors que les deux premières heures sont a 10 euros .. c'est délirant pour ne pas dire autre chose -
TOURS: HELP - Harcélement par vos services sur 3 ans et bugs - ligne inutilisable
Bonjour, Depuis prés de 3 ans, je subis des tas de bugs sur ma ligne. Des options souscrites aussi et des résiliations par erreur, par vos services. Souvent je ne pouvais...Démarchage téléphonique : 5 réflexes pour ne plus se faire harceler : https://www.femmeactuelle... -
Forfait à 33,99e : 18e! en +le même mois. Le 1064 me dit les 18e c'est annulé...ben NON c'est débité! Merci bouygues ?
Forfait à 33,99e payé en 1er facture 38,52e avec un prorata OK. Mais voilà une 2e facture le même mois de 18e!! non facturée normalement. Le 1064 me rappelle et me dit les 18e...Bonjour, oui en appelant le service 621. Il a été plus compétent très sincèrement que le service 1064. En un seul appel le 621 a tout compris ! Les explications étaient claires...
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