Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

numero surtaxé facturé mais non appelé

bonsoir
je me retrouve avec un dépassement de 6 euros sur ma facture pour un numero surtaxé(118618) que je n ai jamais appelé!! pouvez vous m expliquer et surtout me rembourser cette somme?
cordialement
v tedesco

VERONIQUE T.
VERONIQUE T.

VERONIQUE T.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Laurie M.
Laurie M.

Laurie M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Je suis là pour vous venir en aide.
Il s'agit d'un numéro appartenant à un service privé de renseignements téléphoniques, vous trouverez toutes leur coordonnées ici pour effectuer directement une réclamation: https://renseignement.tel/remboursement.php

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................