Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment refuser une offre?

Bonjour,
Un courrier papier datant du 09/01/2020 m'informe que mon forfait B&You 20Mo va automatiquement évoluer avec un supplément de 2 euros. Je refuse cette évolution et je ne trouve nulle part de lien (je n'ai pas reçu de mail) ni de trace dans la rubrique activité qui me permettrait d'y renoncer. Comment faire? Par ailleurs, comment faire pour éviter qu'une façon de procéder aussi irrespectueuse ne se reproduise?

GABRIEL F.
GABRIEL F.

GABRIEL F.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

David R.
David R.

David R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Gabriel,
Afin de vous donner plus d'informations, je vous envoie un message en privé.
Cordialement

David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................