Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

pourquoi ma facture a elle augmentée ?

Bonjour,

Pourquoi mon forfait est il passé de 7,99 à 9.99 en janvier sans avoir été prévenu.

Cordialement.

ALICE R.
ALICE R.

ALICE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Simon A.
Simon A.

Simon A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

EMILIA P.
EMILIA P.

EMILIA P.

Niveau
0
11 / 100
points

chez Prixtel c'est 21.95€ de différence... de 4.99 le forfait est passé à 26.94€...