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Ma facture

pourquoi ma facture a elle augmentée ?

Bonjour,

Pourquoi mon forfait est il passé de 7,99 à 9.99 en janvier sans avoir été prévenu.

Cordialement.

ALICE
ALICE

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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

EMILIA
EMILIA

EMILIA

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chez Prixtel c'est 21.95€ de différence... de 4.99 le forfait est passé à 26.94€...