Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

pourquoi d'avril 2019 à aujourd'hui au lieu de 15,99 je paie 18,99?

pourquoi d'avril 2019 à aujourd'hui au lieu de 15,99 je paie 18,99

AKOP
AKOP

AKOP

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

DIDIER
DIDIER

DIDIER

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour.
Pareil pour moi.
Aucune communication avant et on se retrouve un beau matin avec 20% d'augmentation sans savoir pourquoi.
Je ne sais pas de quel enrichissement on parle car Il n'y a pas eu d'enrichissement pour ma part.
Je me suis fais avoir...
Cordialement,
Didier.

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler