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Comment se fait le remboursement des accessoires ?

Achat d’un téléphone, suivis sans grande surprise par des écouteurs sans fils rembourser à 100% selon le vendeur. Après multiples recherches je ne sais pas où le demander.

JULIE
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Réponses

Bonjour Julie,

S'agit -il de cet accessoire ?
ODR accessoires Bouygues Telecom
Samsung Galaxy Bud,

Description : Jusqu'à 50€ remboursés pour l'achat d'un accessoire cité ci-dessus
Période commerciale : Du 08/01/2020 au 26/01/2020
Montant du remboursement : 50€ remboursés sur demande
Date limite de participation : 24/02/2020

Si oui retrouvez toutes les offres de remboursement disponible s sur votre espace client rubrique détail du tarif / puis offre de remboursement par coupon .

Bonne journée

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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MANUELLA
MANUELLA

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Bonjour je suis exactement dans la même situation, pas moyen de trouver :( !!!! le service tchat jamais dispo,On m'avais vendu Bouygues comme un super opérateur et avec des offres très intéressantes nouvelle cliente après 15 ans chez SFR, sa commence très mal, je regrette déjà énormément mon choix d'avoir changer d'opérateur...

jean-mary
jean-mary

jean-mary

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Equipe

Bonsoir,

Je suis Jean-Mary.

Je viens de vous laisser un message vocal; je vous prie de bien vouloir nous communiquer le nom de l'accessoire pour lequel vous désirez le remboursement.

Vous pouvez aussi nous transmettre vos disponibilités afin que nous échangions par téléphone.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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MANUELLA
MANUELLA

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Bonsoir Jean-Mary, malheureusement il n'a pas que les accessoires (A-ECOUTEUR LIVOO TES223S), il y avait également les 100e de remise pour l'achat d'un nouveau mobile.... UN IPHONE XR

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Equipe

Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer en privé votre numéro de contact ainsi que vos disponibilités sous un créneau de deux heures afin de vous appeler svp ?

Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée !

Daniel,
Bouygues Telecom
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