Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Appel vers un 06 facturé ?

Pourquoi me facture-t-on un appel de 10 secondes vers un 06 qui est inclus dans mon forfait

NICOLE
NICOLE

NICOLE

Niveau
1
244 / 750
points

Réponses

Sarah
Sarah

Sarah

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nicole, la facturation de ce numéro est attribuée à une société proposant des services de radiomessagerie, et n'est pas inclus dans le cadre des appels illimités je vous envoie un message privé.

Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

NICOLE
NICOLE

NICOLE

Niveau
1
244 / 750
points

La réponse que Bouygues me donne c'est de me référer au tarif concernant la radiomessagerie.
Cela ne répond pas du tout à ma demande car qu'est-ce que c'est ce truc de radiomessagerie que l'on me sort du chapeau.
un message de Bouygues m'a confirmé que je devais pas payer vers les 06.
Je n'ai pas à savoir qui est derrière ce numéro un 06 est un 06.
Bouygues ne m'a jamais donné d'informations contradictoires il y a donc clairement une opacité à ce sujet et j'aimerai que vous ne vous cachiez pas derrière une ligne de tarif qui ne veut rien dire.
En tant que professionnel c'est à vous à prendre des dispositions pour informer vos clients
Bonne journée

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler