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Prise en compte de la portabilité

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
BRUNO
Date
14 janvier 2020
Il y a environ un an
Consultations
Vue 28 fois
question
q

Bonjour, j'ai demandé la portabilité du compte de ma femme actuellement Sosh vers B&You. J'ai bien coché la demande de portabilité du N° mais je n'en trouve plus trace dans le récapitulatif de la commande. Comment puis je avoir confirmation que la portabilité a bien été prise en compte ? D'avance merci

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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0
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Réponses

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bruno! Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Je vous contacte en privé afin de sécuriser vos informations personnelles.
A tout de suite.

Nathalie, Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
NATHALIE
Date
réponse
r
CHAK
CHAK

CHAK

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je viens de souscrire à un abonnement chez b&you mais je ne retrouve la trace et la confirmation de la portabilité.
Pouvez vous m'indiquer les étapes à suivre pour la bonne prise en compte.
MErci d'avance

Nom de l'auteur
CHAK
Date
réponse
r
Christelle
Christelle

Christelle

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Kevin,

Vous pouvez suivre votre commande via le lien reçu par mail, ou avez le suivi de commande disponible au 09 81 66 26 66.

Je vous contacte en privé pour pouvoir échanger en toute confidentialité.

A tout de suite,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Christelle
Date
réponse
r

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