quel délai pour réponse sur le forum?
le 23 décembre je postai sur ce forum :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2184230-attente-prime-restitution-bbox-9-mois
Le lendemain on me répondait :
J'ai remonté votre dossier au service dédié. Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
Depuis plus rien, c'est quoi les meilleurs délais.
Réponses
Bonjour Richard,
Effectivement je vois bien une remontée au service facturation je vais effectuer une relance je reviens vers vous dés que j'ai un retour.
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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