Diminuer mon offre BBOX
Bonjour,
J'ai une offre Bbox Must. J'aimerais changer pour une offre Bbox Fit, car je n'ai plus de téléviseur chez moi. Mais cette offre ne m'est pas proposée sur mon espace client.
Comment faire ?
Dans l'attente de votre réponse
Merci
Réponses
Bonjour, je vous contacte pour faire le changement .
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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J'ai tenté de vous joindre sur votre ligne mobile, je vous envoie un message privé pour connaître vos disponibilités pour vous rappeler.
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Est-ce possible de me contacter moi aussi?
J’ai la fibre bbox miami et je demenage dans 1 mois. J’aimerai changer de box car il y en a des moins cher ou rester chez bbox avec vos offres du moment
Bonjour Elena,
Je constate que vous avez pu échanger avec le service client ce jour, je me permet de clore votre demande. Nous restons a votre disposition ici au besoin.
Excellente soirée à vous.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Diminuer mon offre BBOX pour aller vers BBox FIT ?
Bonjour, Je souhaite modifier mon offre BBox Must pour passer à une offre BBox Fit car je n'ai plus l'utilité d'avoir le boitier TV. Ce changement n'est pas disponible sur...Bonjour Yves nous allons voir cela je vous envoie un message en privé A très vite Rémi, Conseiller Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
offre bbox 18.99 votre avis ?
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