Bonjour, depuis queques jours , impossible d'accéder au replay tf1. Dès que je lance une vidéo, l'image se fige quelques instants et fait place à un écran noir.
Les replay france télévisions ont l'air de fonctionner parfaitement alors que ceux de m6 beug ( son et image ) mais peuvent quand même être visionnés.
Je regarde quasiment que en replay, principalement des programmes my tf1 et c'est celui là qui ne veut pas fonctionner du tout !!!
...Quelqu'un peut m'aider svp. Merci
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Simon, conseiller Bouygues Telecom
Bonjour, j'ai depuis deux jours exactement le même problème, je ne peux pas accéder au replay de tf1 alors que les autres chaînes fonctionne. Comment avez vous fait? Merci de m'aider s'il vous plaît.
Bonjour
Meme pb pour moi
Pas d acces a mytf1 je clique et hop un écran écrit mytf1 et ça mouline dans le vide il ne se passe rien
M6 replay refonctionner ca c nickel
Pouvez vous m aider svp ?
Merci
Bonjour, le replat de TF1 contrairement aux replat des autres chaînes ne fonctionne pas. Ça cherche désespérément mais ça n’aboutit pas. Comment résoudre le problème?
Cordialement.
impossible d'accéder au replay tf1 L'écran apparaît mais se bloque ensuite
Bonjour, je viens ajouter mon nom à la liste. Quand je lance l'appli my tf1, j'ai l'écran bleu avec écrit Mytf1 et les 3 petits points qui mouline en bas, et ce sans cesse jusqu'à ce que j'ai l'écran de veille qui se mette en marche (bien sur j'ai redémarré la box).
Merci.
j ai le même problème c est une horreur la télé les replay sa rame sa coupe la 15 même pas la peine le matin j ai tout essayer je suis très très déçu je viens de changer je regrette