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creation adresse mail bbox

Bonjour,

Mon adresse de contact est dans le domaine @libertysurf.fr.
J'ai essayé de crééer une adresse @bbox.fr mais j'obtiens un message d'erreur: "Une erreur technique s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement." Que faut-il faire ?
merci.

FREDDY
FREDDY

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour

Les adresses en bbox.fr sont uniquement liées aux offres Bbox.
Les souscripteurs d'offres mobile ou Nomad n'en bénéficient pas.

Cdlt

DANIEL
DANIEL

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salut

moi je suis sur incrediMail j'en suis content jamais de problème

LISE
LISE

LISE

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Equipe

Bonjour, j'ai tenté de vous joindre sur votre ligne mobile mais sans succès. Je vous ai laissé un message vocal en ce sens. Pour la création d'une adresse mail Bbox il vous faut un contrat Bbox, souhaitez-vous que nous vous recontactions à ce sujet ? Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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FREDDY
FREDDY

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Bonjour, merci pour vos réponses.
En fait j'ai un problème d'envoi de mails. Je reçois sans problèmes les mails depuis mon compte @libertysurf.fr mais que je paramètre l'envoi avec smtp.bbox.fr (SSL 587, sans auth) ou smtp.aliceadsl.fr (TLS 587) j'ai un message d'erreur "Impossible d'envoyer l'email. Cette adresse email a été classifiée comme spam par le fournisseur de messagerie".
C'est pour ça que je voulais créer une adresse @bbox.fr pour m'authentifier sur le smtp de bbox.
Avez vous une idée ?
Cordialement
Freddy

Jeanne
Jeanne

Jeanne

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Equipe

Bonjour Freddy,

Je vous invite à contacter directement notre service technique multimédia au 1064 en précisant " j'ai un problème réseau" afin d'être pris en charge par un conseiller.

Bonne journée.

Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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FREDDY
FREDDY

FREDDY

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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bien cordialement