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date de résiliation de mon ancienne box

je viens de m'abonner chez vous fin décembre ; je dois résilier mon ancien contrat chez SOSH mais je ne sais pas à quel moment précisément. Dès aujourd'hui ? dois-je attendre de recevoir votre matériel ? Merci de m'informer

NADIA
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Anthony
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Equipe

Bonjour Nadia, si vous avez demandé à conserver votre numéro de fixe la résiliation sera automatique. En revanche, si aucune demande de portabilité à été faite, il faut que vous contactiez Sosh pour la résiliation. Pour information, l'activation de votre ligne est prévu pour le 26/01.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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