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Ma commande

Demande portabilité non prise en compte !?

Bonjour,
J'ai passé commande par Internet pour une offre Bbox où j'ai précisé mon RIO pour un demande de portabilité.
Le technicien est passé ce lundi 30/12 et tout fonctionne parfaitement. Cependant, je n'ai aucune trace de ma de demande de portabilité de n° (et donc de demande de résil de mon ancien opérateur).
Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Merci.
Cordialement, Eric.

ERIC
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Réponses

Emmanuelle
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Equipe

Bonsoir Eric,

Désolée pour la mauvaise expérience mais on va rattraper.

Je vous adresse un mail sur votre adresse mail de contact pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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