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Ma commande

bloquée à l'étape paiement carte sim

J'étais en train de finaliser ma commande à l'étape paiement mais ça a bugé. Quand j'ai voulu recommencer, le panier était vide mais impossible de recommencer ma commande car cela indique demande de portabilité en cours.Que faire ? Merci

ALEXANDRA
ALEXANDRA

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Réponses

Christophe
Christophe

Christophe

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Equipe

Bonsoir Alexandra,

Après vérification, je constate que votre commande est finalement bel et bien sur les rails, une seconde tentative de paiement (par Paypal) a permis de finaliser la commande souhaitée.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

Excellente fin de journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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