Le relais colis m indique ne pas avoir mon colis alors que j ai reçu le SMS que le colis était disponible

bonjour no

Bonjour,
Je n'arrive ni a vous joindre par chat ni a poser une question sur le forum donc je vais le faire ici..
J'ai reçu ajd mon colis pour ma box mais je devais également recevoir une clef 4g en attendant l'installation et aucune trace dans mon colis... est-ce normal ?

Bonjour,

Pourquoi mon répéteur wifi n'a pas été envoyé avec ma box ?
De plus, je n'ai aucune nouvelle d'un de mes colis (prises cpl)

Dans l'attente de votre retour,

no boxs mersi

Bj,a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim annonce partie le 13/01/2020 mon adresse 2750 route nationale 96 13400 Aubagne Mr JULIEN Denis N° commande 547920439 N° colis19132270 merci pour la reponse

Bonjour
Je n’ai reçu aucune carte SIM
Ou est elle passé?

Je n'ai pas de nouvelles pour la fibre un technicien doit passer le 20 janvier

Bonjour,

J’ai reçu un sms me disant d’aller récupérer mon colis dans un point relais mais quand j’y vais pour le récupérer il ne trouve aucun colis à mon nom, j’essaye de joindre votre service client pour savoir s’il n’a pas été retourné mais impossible de vous joindre ! Il y a une assistante vocale quand on appel le 1064 , merci de me dire quoi faire car même en regardant le suivi de ma commande impossible de savoir où est mon colis...