Liste des équipements à restituer
Bonjour,
Comme les dizaines d'utilisateur qui se posent la même question....
Pouvez-vous me donner la liste précise des équipements que je dois vous restituer ?
Merci par avance,
François
(peut-être que je suis limité intellectuellement, mais aucune information dans mes notifications à ce sujet...)
Réponses
Bonjour M. DROUILLOT,
Je vous confirme cela n'est pas indiqué sur les notifications.
En revanche sur votre espace client, lorsque vous cliquez sur restituer vous avez l'indication des 2 box qui sont à déposer en relais colis et ainsi que tous les câbles qui étaient livrés avec les box ainsi que la télécommande du décodeurTV.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Il y a marqué, permettez-moi de vous copier/coller le texte :
1 - Box Internet
Ses câbles (dont l'alimentation électrique)
Valeur de l'ensemble : 70€
2 - Décodeur TV
Ses câbles (dont l'alimentation électrique) et sa télécommande
Valeur de l'ensemble : 180€
Comment puis-je avoir la liste détaillée des éléments à vous restituer svp ? notamment ce que vous appelez "ses câbles" ?
Merci.
Bonjour,
Vous devez rendre la Box Internet et le Décodeur TV comme vous l'indiquez dans votre post, les câbles demander sont les câbles d'alimentations, les câbles ethernet ainsi que le câble HDMI.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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Restitution équipements Bbox.
Bonjour, en raison de l’incompétence des services de Bouygues (impossible d’avoir quelqu’un au bout du téléphone et impossible d’avoir une réponse en allant sur mon compte...Bonsoir Cyril, Je constate que la restitution à eu lieu ce jour. Nous restons à votre disposition sur les réseaux sociaux si besoin Jeanne, Conseillère Bouygues... -
quel est la liste exact des équipements a restituer suite a ma résiliation de ma box ??
bonjour, quelle est la liste exact des equipements a restituer pour ma box ?? merci -
Liste détaillée des éléments à restituer ?
Bonjour, Je souhaiterai restituer mes équipements suite à ma résiliation, mais je ne trouve pas la liste détaillée des équipements à restituer. Pour la box internet et le...Bonjour Alexandre, Vous pouvez consulter la réponse de Fanny ici: https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1920014-liste-precise-equipements-restituer Bonne journée...
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