erreur prix forfait sensation 9€99 à 2€ pendant 1an
Nouveau client bbox fit, lorsque je clique sur le forfait sensation téléphone choisi 2€ appel illimité 50MO pendant 1 an puis 9€99 il passe à 10€99 pour payer. plus de 2€ ni de 9.99€ !!!
Ça ressemble à une arnaque: on appâte puis prix fort!
Réponses
Bonsoir Marie Laure,
Merci pour votre accueil et votre disponibilité !
Le sms est parti :)
Bonne soirée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Comment contacter vite un Responsable pour solutionner les erreurs des Conseiller du Service Client (boxUltim+Sensation)
J'ai une bbox ultym et je viens de m'engager sur un forfait sentation 70 Go avec achat d'un portable A de multiples reprises , j'ai téléphoné au service clients pour : -... -
les 2 premiers prélèvement étaient supérieurs a on offre
les 2 premiers prélèvements étaient supérieurs au contrat prévu lors de l'engagement . la date anniversaire arrive le 22/12 que comptez vous faire pour me rembourser ce qui a...Bonjour Stéphane, Je prends en charge votre demande, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans... -
Consommation 4G soudainement excessive, arnaque bouygues...?
Bonjour les voleurs (et les volés), Je remarque depuis 2 Mois, une EXPLOSION de ma consommation en 4G. Totalement abérente, délirante, et ne correspondant à rien. Il y a 1an...l'injustice ya personne qui les controles ceux la .. elle ou l’Etat...ils écrasent, profite du publics d'ailleur j'ai ps demander qu ils me passe de 2.99 euro a 7.99euro...
-
-
-
Emmanuelle a répondu
-
MARIE LAURE a posé une nouvelle question
-