Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Bonjour.
Je possède un forfait B&You 40 Go (valables en France métrop. dont 4 Go Europe et DOM) et lors d'un voyage en avion Nice-Prague j'ai fais escale à Zurich d’où je me suis un peu connecté à internet via mon mobile.
Et en rentrant: surprise ! Ma connexion à Zurich m'a été facturée (mais pas celles de Prague).
Il me semble que la Suisse fait partie de l'UE et comme mon forfait indique que j'ai droit à 4go dans l'EU, pourquoi ais-je été facturé ???
Réponses
Non, la Suisse n'en fait pas partie.
Bonjour,
La Suisse ne fait pas partie de l'Union Européenne, elle n'est pas incluse dans l'offre c'est pour cela que la connexion vous a été facturée.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...
Sylvie, Bouygues Telecom
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