la box est allumée, rien ne se passe quand je presse le bouton TV

Désolée ne pas pouvoir répondre à votre question car j'en ai moi même une à poser. Mais impossible de trouver le numéro du service client et impossible de poser ma propre question car apparemment elle aurait déjà été posé. Mais je ne l'a trouve pas.

Ma télécommande est cassée depuis plusieurs mois. J'ai essayé de la raccommoder mais là c'est fichu. Je souhaiterais simplement en commander une autre svp.

Merci d'avance