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Réseau mobile

bon de prise en charge du mobile sans réseau ?

bonjour,
j'aimerai 1 bon de prise en charge pour le mobile carte prépayé . Sans réseau il a été conseillé de faire le test croisé. Mais je n'ai pas une second portable ni une 2ème carte SIM et je voudrai le déposer dans la boutique Bouygues de Mulhouse Ile Napoléon. Est-ce possible ?
PS : dans cette boutique il y a du réseau
Merci d'avance pour v/réponse

GILBERT
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NATHALIE
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Equipe

Bonjour, si dans la boutique vous avez du réseau et pas ailleurs le problème ne vient pas de la carte sim ni du téléphone, il faut appeler le 634 ( service clientèle prépayé) et voir avec le service technique.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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