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Mon téléphone

Aucune réception sur mon telephone fixe

Un symbole sur mon telephone fixe m'indique que je n'ai aucune réception. Toutefois le signal téléphonique maboxest allumés le téléphone n'est pas déchargé

MARTINE
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Réponses

Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom

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