Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

J'ai un son très faible appelle sur mon Samsung galaxy A8 2018 (avec haut parleur ou écouteur pas de problème ?

J'ai un son très faible lorsqu'on m'appelle sur mon Samsung galaxy A8 2018 (avec haut parleur ou écouteur/bluetooth, je n'ai pas de problème). Auriez vous une idée pour trouver l'origine du problème et faire des tests ?

LINDA
LINDA

LINDA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour , dans un premier temps regardez dans vos paramètres sur " Sons et vibrations " , et sur " Volume " , s'il ne faut pas augmenter le son . Voir aussi , souvent sur le haut parleur du portable des poussières obstruent la grille en bas ou sur la tranche ) , passez un coup de brosse à ongle ( ou à dent ) , cela peut expliquer la diminution du son ; voir aussi la grille frontale ( en haut de la façade à côté de l'objectif selfie ) . Passez de bonnes fêtes .

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler