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Pourquoi mon abonnement Netflix ne figure plus sur ma facture de décembre?

Mon abonnement à Netflix de 7.99 € a bien été prélevé sur ma facture du mois de novembre mais il ne figure pas sur celle de décembre qui sera prélevée le 3 janvier 2020.

PIERRE
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Réponses

Bonjour Pierre,

En effet je ne vois pas la facturation Netflix sur votre facture de décembre alors qu'elle était e mois précédent . Netflix fonctionne t-il de votre côté ?
De même pouvez -vous vérifier si de votre TV Netflix est toujours actif svp ? Merci

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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