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Bbox

Comment rétracter mon offre en ligne?

Bonjour j'aurai besoin de votre aide,

Le 27/12/2019 j'ai accepter par téléphone de faire une offre à la bbox ultym fibre, cependant je souhaite utiliser mon droit de rétractation de 14 jours, car je ne souhaite plus cette offre ni l'intervention du technicien, j'ai essayer de le faire en ligne mais je n'arrive pas à trouver.
J'ai trouver ce lien cependant je n'ai pas le bouton "vous rétracter"

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

De plus je souhaite résilier ma ligne.

Comment faire?

Merci à vous

MICHELE
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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Michèle,

Je constate qu'une réponse vous a été apporté via un autre fil de discussion et vous invite a en prendre connaissance.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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