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Ma facture

pourauoi je dois payer 21€99 au lieu de 9€99?

Bonjour!
mes abonnements, Forfaits et options 9,99 euros..
mais j'ai reçu le Facture mensuelle, et dans le facture c'est ecrit 21,99 euros..

pourquoi?

c'est quoi Vos communications 2euros et Vos autres services et produits 10 euros ???

expliquez-en moi

Merci par avance

YUJIN
YUJIN

YUJIN

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Réponses

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Yujin,

Les 2€ correspondent à des sms/mms envoyés vers l'étranger.
Les 10€ correspondent aux frais de retard de paiement de votre facture d'octobre.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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