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Ma facture

Pourquoi n'ai-je aucun avantage alors que je possède une bbox et un forfait B&You 50 GO ?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
PASCAL
Date
28 décembre 2019
Il y a environ un an
Consultations
Vue 274 fois
question
q

Bonjour,
Je suis titulaire d'une bbox et d'un forfait mobile B&You 50 GO depuis plusieurs années et vous ne me proposez aucun avantage ni tarifaire, ni optionnel, comme multitv par exemple. Je ne trouve pas cela très commerçant et envisage de regarder les offres d'autres fournisseurs d'accès.

PASCAL
PASCAL

PASCAL

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Ndeye
Ndeye

Ndeye

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je fais suite au message vocal laissé sur votre répondeur ce jour, je vous invite à contacter directement le 1064 afin que l'on puisse vous proposer la meilleure offre en fonction de vos besoins.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Ndeye
Date
réponse
r
AMELIE
AMELIE

AMELIE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je m’aligne sur M. Pascal, nous sommes fidèles mon mari et moi même depuis des années! De plus nous avons souscris à la bbox mais je n’ai plus aucune offre! J’ai contacté le service client qui devait me rappeler mais depuis aucune nouvelle. Cela m’embêterai de devoir changer!
Merci pour votre compréhension
Bien cordialement
Amélie

Nom de l'auteur
AMELIE
Date
réponse
r
Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Amelie,

Mon collègue qui suivait votre dossier et moi même avons tenté de vous joindre mais sans succès.

Je vous invite à nous laisser vos disponibilités ou bien a contacter directement le 1064 dès que possible.

Merci
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Damien
Date
réponse
r

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