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Ma facture

Bonjour priere me donner des explications sur ma dernière facture merci

Je constate que ma dernière facture est a 19 euro sans dépassement priere m éclaircir ceci

ILYAS
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Réponses

DOMINIQUE
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Equipe

Bonjour,
Votre facture a un supplément de 10E suite aux frais de rejet de prélèvement qui ont été appliqués, du fait que le 1er prélèvement de la facture de novembre ait été rejetée.
Bonne soirée,

Dominique, Bouygues Telecom
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