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Ma facture

avec un forfait à 9.99 euro les communications vers les pays europeens sont elles comprises

3 appels vers les numéros fixe vers le Portugal factures alors que les communications vers les pays européens sont comprises

JOSE G.
JOSE G.

JOSE G.

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Réponses

LaMorVe
ALEX M.

LaMorVe

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Bonsoir Jose,

Si vous êtes sur un forfait B&You 20 Go, les appels vers les fixes au Portugal sont payants.

Voici un lei de l'assistance qui vous donne les tarifs en vous connectant :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Cdt

Xavier P.
Xavier P.

Xavier P.

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Equipe

Bonjour José,

Les appels de France vers l'étranger ne sont pas inclus (même vers les pays Européens) dans votre abonnement. En revanche si vous partez dans un pays de l'Union Européenne vous disposez bien de vos appels et sms inclus ainsi que de 4go d'internet.

Bonne journée.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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