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Ma facture

pourquoi je paye 41.32€ au lieu de 24.99€ pendant un an ?

Bonjour,

J'ai pris un abonnement chez vous le 12/12/19,avec un abonnement Sensation 50GO que je dois payer 24.99€ pendant un an et après passer à 39.99€. Mais j'ai reçu mon premier prélèvement aujourd'hui et on m' a prélevé 41.32€ au lieu de 24.99€ . Je pense qu'il doit y avoir quelques explication à donner et rectifier cette erreur.

Cordialement

BAPTISTE
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MARCELLE
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Bonjour,

Votre montant comprend la période à venir pour 24,99 EUR et le prorata de jours entre le 12/12/2019 et la période à venir d'où ce montant pour la première facture.

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