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Forfait 100 giga

Bonjour j'ai envoyer un message pour obtenir le forfait 100 giga le 09/12/2019 et celui ci est bloqué je ne peux plus intervenir pour obtenir un forfait de plus grande empleur et cela fais 18 jours que je n'est pas réponse , si vous pouvez validé ma souscription sa serait parfait ou me l'enlever pour que je puisse souscrire un forfait plus elever

LOIC
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Damien
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Equipe

Bonjour Loïc,

Le changement de forfait est déjà programmée et sera effectif à la prochaine remise à zéro de votre forfait le 06/01/2020.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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