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bonjour , impossible d’activer ma remise de 15euros ?

Impossible d’ouvrir le mail reçu pour activer la remise de 15euros ! Je vais être prélevé de 45euros au lieu de 30euros ce mois-ci ! On m’a également omis de me dire que c’etait a moi d’activer l’offre il m’a été signaler cela se fait automatiquement. Merci de votre rapidité et compréhension. Sarah *********

SARAH
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EMILIE
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Equipe

Bonjour,

J'ai validé votre remise de 15€ sur la ligne 0665xxxxxx.
Vous en profiterez à partir de janvier 2020 jusqu'à janvier 2021.
Cette apparaît toujours sur la seconde facture éditée et vous n'auriez pu la valider avant l'édition de facture du 20/12/19.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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