Je n'ai pas reçu d'email par laquelle vous deviez m'envoyer une nouvelle carte sim. Est ce normal ?
Je vous ai appelé il y a 2 jours pour me renvoyer une nouvelle carte sim et vous m'aviez dit que je recevrai un email suite à ma commande que je n'ai toujours pas reçu.
Bonjour , avez vous regardé dans votre espace client , sur la vignette " Ma commande " , ou dans la rubrique " Mes événements " ?
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Autres réponses
Bonjour , avez vous regardé dans votre espace client , sur la vignette " Ma commande " , ou dans la rubrique " Mes événements " ?
Bonjour j'ai bien regardé dans mes événements, effectivement ça y figure hors toujours pas de trace de l'envoie de ma nouvelle carte sim..
Bonsoir Nathalie , avec votre numéro de commande , composez le serveur : 09 81 66 26 66 .
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Pas reçu de mail pour la commande d'une carte sim suite a un vol, est ce normal ?
Bonjour, j'ai déclaré sur le site la perte/ vol de mon portable et j'ai commandé aussi une carte sim. J'ai bien ma ligne qui a été coupé mais je n'ai pas recu de mail de...Bonsoir Daniel, Je vous remercie pour votre réponse. :) Je viens de rentrer et ma carte Sim était dans ma boîte aux lettres, et Je viens de l'activer. Je vous souhaite une... -
J'ai commandé ma nouvelle carte sim la semaine dernière je n'ai toujours rien reçu, mon travail en dépend
Merci de me dire ou est ma commande de carte sim, cela va faire une semaine et mon travail en dépend.Bonjour , avec votre numéro de commande , contactez le suivi de commande au 09 81 66 26 66 .
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