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Ma facture

installation la fibre et box, nouveau telephone avec un forfait sensation absence de la remises de 15€ sur la facture ?

Bonjour
Je suis un abonné depuis plusieurs années à Bouygues telecom. Je viens de faire installer la fibre avec une nouvelle box. Ma question se pose sur l'abonnement tel portable que je viens de souscrire. J'ai acheté un nouveau telephone avec un forfait sensation, le vendeur m'a informé que je bénéficier d'une remise de 5€ à vie et de 10€ supplémentaire pendant 1 an. Ces remises devaient être prises en compte sur ma 1ere facture. Ces remises n'apparaient pas sur la facture abonnement portable, est ce que cela sera rattrapé sur la prochaine

ETIENNE P.
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Bonjour Etienne,
Vous retrouvez le détail de vos vos remises suite à votre souscription Box sur votre espace client.
Bienvenue chez nous pour la Box.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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