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impossible de télécharger les photos depuis 1 semaine ?

bonjour, depuis quelques jours, je ne recois que partiellement des photos envoyer par sms qui sont impossibles a télécharger et ce depuis la tempete de la semaine derniere. Est-ce cette raison ?

DANIEL
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Belline
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Bonjour à nouveau Daniel , pour envoyer et recevoir des MMS , il faut actionner les données mobiles ( sur l'icône rapide en haut avec les 2 flèches ) , et je vous invite à vérifier votre réglage APN : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...

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Autres réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , essayez de faire un redémarrage de votre portable .

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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bonjour, c'est bien la première chose que j'ai faite mais sans resultat, j'ai également changé de mobile mais toujours rien, on dirait plus un souci bouygues

Belline
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Bonjour à nouveau Daniel , pour envoyer et recevoir des MMS , il faut actionner les données mobiles ( sur l'icône rapide en haut avec les 2 flèches ) , et je vous invite à vérifier votre réglage APN : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...