Je vient de changer de forfait bbox et désire me rétracter et retrouver mon ancien forfait?
je vient de changer de forfait pour ma bbox et téléphone fixe et tv pour un forfait box et télephone fixe aussi je souhaite me rétracter et revenir à mon 1er forfait? le temps de rétractation est de combien de temps?
Réponses
Bonjour,
Après vérification, je vois que le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Emilie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Partage de connexion et Réseau 4g laisse à désirer ?
Bonjour, J'ai profité à Noel de votre offre BandYou 50Go + illimité le WE pour 15€ par mois... Et votre réseau laisse très sérieusement à désirer. J'ai déjà contacté votre...Le partage de connexion marche en effet très mal, précisément depuis que b&you est passé en ipv6 le 19/09/19. Il faut repasser en ipv4, (dans les paramétres avancés de l'APN)... -
Changer de forfait pour un forfait réservé aux nouveaux clients ?
Bonjour, j'ai 3 forfaits à 7,99€ pour 2h d'appels, SMS/MMS illimités et 1 Go d'Internet. Je viens de recevoir des mails indiquant que je vais avoir une augmentation de 3€ par...Bonjour Laurence, J'ai tenté de vous joindre mais sans succès. Merci de contacter au 1064. Bonne journée, Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom... -
Comment profiter de l'offre B&You 11,99 euros 50Go en tant qu'ancien client?
Bonjour, je souhaite changer mon forfait de 20Go pour profiter de la promotion du forfait 60Go à 11.99 euros a vie. Cependant l'offre n'est pas disponible lorsque je vais...Bonjour à tous Bien les messages privés sur les questions gênantes !!! On ne peut pas profiter des réponses des conseillers B.T. !!! Bravo pour la transparence.
-
-
-
EMILIE a répondu
-
JEAN-PIERRE a posé une nouvelle question
-