je ne peux pas procéder a mon payement
je souhaiterai acheter un nouveau téléphone mais le payement n'aboutit pas
Bonjour @ JAROD L. un #conseiller vous contactera pour vous aider et guider votre choix , cordialement .
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Bonjour @ JAROD L. un #conseiller vous contactera pour vous aider et guider votre choix , cordialement .
Bonsoir Jarod, navré pour le délai de réponse.
Je constate par chance que vous avez pu procéder à votre commande en date d'hier.
Bonne soirée.
Benoît, Bouygues Telecom
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Et il possible de payer par téléphone au lieu de payer sur le site internet ?
Je n'arrive pas a regler ma facture sur internet suite ai cide security donc et il posdible de procéder a un autre moyen de paiement tel que par telephone ?Bonjour Sarah, Vous pouvez régler votre facture par le serveur au 621 ou en contactant le service client au 1064 de 8h à 20H. Bonne soirée, Dominique, Conseillère... -
Je veux changer de mobile cependant je n’ai pas fini de payer celui que j’ai actuellement, comment je peux faire ?
Bonjour, J’aimerais changer de mobile, cependant je n’ai pas fini de payer mon mobile actuel, comment je peux procéder? MerciBonjour Caroline, Vous pouvez cumuler 2 facilités de paiement ou vous pouvez aussi solder le capital restant dû de votre mobile. Magali, Conseillère Bouygues Telecom...
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