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Mon téléphone

je ne trouve pas un numéro de tel sur mon compte en ligne?

IL manque le ********** pour obtenir un code puk

DIDER
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Réponses

Bonjour , pour recevoir de Bouygues le mot de passe provisoire , il faut un numéro de portable , qui se trouve en cliquant " Mon forfait et mes options " , il se trouve en haut sur la barre d'outils avec votre prénom . Vous pouvez aussi inscrire le numéro de portable d'un proche pour recevoir ce SMS .

NELLY
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je ne trouve pas mon forfait mes options j ai rien d ecris

NELLY
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j ai mon compte sur internet de mon portable et celui de mes enfants la je vois pas mon numéro ni celui de mon fils il y a que celui de ma fille qui apparaît et sur mon portable sa va pas

GÉRALDINE
GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre mais sans succès. N’hésitez pas à nous laisser vos disponibilités pour que nous puissions vous contacter

Géraldine
Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

Bonjour Nelly , il faut bien comprendre qu'il faut configurer votre espace client Bouygues sur un ordinateur , car il contient plus d'informations que l'espace client sur l'application mobile . Je vous invite à consulter ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...