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Code débloquage Huawei y6

Bonjour, j'ai acheté un Huawei Y6. On m'a demandé de créer un code à 6 chiffres lors du premier allumage. Je l'ai entré 2 fois. Quelques minutes après, en essayant d'entrer le "code de déblocage" demandé à 6 chiffres, je refais mon code mais impossible, accès refusé.
Comment réinitialiser le y6 s'il vous plaît? Je ne vois pas de bouton "home".
Autrement, y a t-il un code constructeur de base à 6 chiffres à connaître?
En espérant pouvoir utiliser mon téléphone…
Cordialement

PIERRE
PIERRE

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Réponses

Bonjour Pierre, aviez-vous mis un schéma de déverrouillage? Un contributeur avait partagé quelques astuces sur ce lien : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1799615-code-deverrouillage-bloque-huawei-y6-2018 Si vos données sont sauvegardées, vous pouvez réinitialiser votre mobile. Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom