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VoLTE sur Sony XZ2 Comptact

Bonjour

Je viens de passer d'un sony XZ1 vers un XZ2 compact et la VoLTE ne fonctionne pas sur ce dernier. J'ai contacter Sony qui me disent ne rien pouvoir faire et me renvoi vers mon opérateur.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci

JEAN-CAMILLE
JEAN-CAMILLE

JEAN-CAMILLE

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Réponses

Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom

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