Portabilité Téléphone Fixe non réalisée alors que demandée
Bonjour,
Portabilité téléphone Fixe demandée lors de la commande (RIO+Tel fourni) mais non prise en compte.
Merci de régulariser par retour pour que cela soit effectif avec la mise en service ,
Crdlt,
Réponses
Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre numéro de ligne Box.
Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel et d'appeler d'une ligne mobile
Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom
Bonjour,
Je crois rêver. Je suis client non? je pense que c'est à vous de m'appeler pour résoudre le problème ?
Que je sache, ce n'est pas moi qui ai fait une faute donc merci de me contacter pour résoudre ce problème de votre responsabilité.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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