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factures suite changement de RIB

Bonjour,
je suis client de puis de nombreuses années, j'ai changé de banque et donc de RIB. Ma banque a envoyé à votre service le nouveau RIB que vous n'avez pas pris en compte. Vous m'avez prélevé 3 X 10 Euros + 6 euros alors que j'ai prouvé ma bonne foi en réglant immédiatement par CB puis en renvoyant via le site le RIB. vous avez des méthodes peu commerciale à moins que vous puissiez réparer et me rembourser. A vous lire je suis très mécontent mais si une personne à fait une erreur chez vous c'est facile de vérifier.

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