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Ma facture

Pourquoi ai-je 1,99€ sur ma facture pour un numéro que je n'ai jamais appelé (le 2142) pour 3 secondes facturé 1mn ????

Renseignements pris sur internet, ce numéro correspond à un chargement de sonnerie, je n'ai jamais effectué cette opération je ne connaissais d'ailleurs pas ce numéro. Veuillez me rembourser sinon je change d'opérateur Merci

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Réponses

Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

Votre appel ne s'est pas fait tout seul, et pour le prix, cela est normal puisque la 1ère minute est indivisible avec ce genre de service.

Cdt

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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bonjour je viens de recevoir ma facture pour le 0xxxxxx12.
et on me facture des numéros spéciaux .je n'ai jamais effectué cette operation.

priere de faire le necessaire merci

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