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Ma facture

Facturation hors forfait alors que je n'ai rien fais ?

Bonjour,
Je viens de recevoir une alerte facturation comme quoi j'avais souscrit à un service, Google - AVG antivirus pro, d'un montant de 6€29 alors que je n'ai rien souscrit du tout, je n'utilise même pas cet antivirus et ne suis pas allé sur l'application. Comment cela se fait il ?
Je ne veux en aucun cas payer quelque chose que je n'ai pas demandé ni voulu.

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DOMINIQUE
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Equipe

Bonjour,
Nous avons bien une facturation de 6.29E correspondant à un achat sur facture mobile de Google-AVG Antivirus PRO. Je vous invite à contacter ce site car nous ne sommes que les intermédiaires entre eux et le client, ce ne sont pas des options que nous proposons.

Dominique, Bouygues Telecom
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