Je viens de changer de forfait en passant à B&You, ce changement ne me permets pas de profiter de l'offre à ce même forfait proposée sur votre site à 11,99 euros avec 50Go. En tant qu'ancien client puis-je profiter de cette offre. Ma commande vient d'être effectuée.
Je vous remercie,
Réponses
Bonjour Martin,
La promotion B&You n'est valable qu'en ouverture de ligne pour un nouveau numéro ou pour une portabilité d'un autre opérateur
Il n'est pas possible d'effectuer cette promotion dans votre cas
Attendez la venue d'un conseiller ici pour faire le point
Désolé pour vous
Cdt
Drôle de manière de récompenser ses clients. Orange proposait la même offre, j'aurai pu en profiter en allant chez eux... c'est dommage que vous n'offriez pas ça à vos clients
Bonjour,
Je suis navré, je confirme les dires de Alex Morel, il s'agit d'une offre en ouverture de ligne.
Ceci dit, si le changement de votre numéro de ligne n'est pas rédhibitoire, vous pouvez profiter de l'offre avec un nouveau numéro, en profitant d'un prix bas sans condition de durée en remplacement de celle-ci que vous pourrez résilier.
Bonne journée.
Ronan, Bouygues Telecom
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JEAN PIERRE a répondu
RONAN a répondu
MARTIN a répondu
LaMorVe a répondu
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