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Numéro de RIO erroné

Bonjour
Je souhaite obtenir mon numéro de Rio. Celui donné par le 3179 n'est pas valide.
L'ARCEP vous oblige à me donner un numéro de Rio valide pour la portabilité de mon numéro que je souhaite garder.
J'ai vu sur d'autres discussions sur le forum et ailleurs, que le problème est récurrent.
Merci de me contacter en urgence et me communiquer ce numéro de Rio .
Merci

THAI
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Réponses

THAI
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Pourtant c'est du pragmatisme, même problème, même message.. Ok je ne me suis pas foulé, désolé, mais le problème est réel. Cordialement

Christelle
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Equipe

Bonjour Tahi,

Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité.

Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et bien cocher "accepter les messages privés" si cela n'est pas déjà le cas.

Suite à cela, nous aurons la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous en privé, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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pb résolu, sujet clos