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Bbox

pourquoi ,je n'ai jamais de réponse quand j'envoi un mail

bouygues me facture la location de la bbox ,alords que ce n' était pas prévu au contrat

LUIS
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Réponses

Bonjour,

Il est pourtant indiqué noir sur blanc que la location de la box est de 3€/mois dans le guide des tarifs :

"Avec la location de la box :
• En ADSL/VDSL :
– 39,99€ (soit 36,99€ + 3€ de location box) en zone dégroupée en propre par Bouygues Telecom,
– 47,99€ (soit 36,99€ + 3€ de location box + 8€ de complément de zone) en zone étendue.
• En Fibre jusqu’au domicile (FTTH) :
– 41,99€ (soit 38,99€ + 3€ de location box).
En ADSL/VDSL : en cas de conservation de votre abonnement téléphonique souscrit auprès d’un opérateur tiers,
cet abonnement est en plus."

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