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pourquoi ai je 2 boitiers pour une wifi simple?

j'ai commandé une bbox pour la wifi de ma clientèle sans tel et sans tele, et je suis surpris de voir un boitier posé sur la box et relié par multiprises ?? De quoi s'agit il?

DANIEL
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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre numéro de ligne Box.
Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel et d'appeler d'une ligne mobile

Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

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