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Bbox

Télécommande compatible avec la bbox ?

Bonjour, notre chien a grignoté notre télécommande pour la bbox, la rendant hs. Est ce que je peux la remplacer par n importe quelle autre télécommande ? Merci !

CHANTAL
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Réponses

Bonjour , relevez le numéro de série du décodeur , dessous sur une étiquette , il vous sera demandé au 1064 . Une télécommande vous sera envoyée sous courrier en trois jours ouvrés , gratuitement .

Sophie
Sophie

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Equipe

Bonjour Chantal,

Il faut que l'on vous renvoie une nouvelle télécommande, il n'existe pas de télécommande universelle. Pouvez-vous nous envoyer le N° de série de votre bbox afin que l'on accède à votre dossier ?

Cordialement

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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